第三方社会满意度调查问卷  Survey

尊敬的女士/先生:

    您好!非常感谢您对我院工作的支持。为了不断提高我院的服务品质,为群众提供满意的服务,烦请您协助我们完成此项调查,在 "非常满意/满意/一般/不满意/非常不满意" 上面"√"。真诚的感谢您,并衷心的祝福您健康、幸福!
总机:0475-8253355,服务热线:0475-8251641。

一、个人基本信息

性别
年龄
25-34岁 35-44岁 45-54岁 55-64岁 65岁以上

二、问卷调查

1 您对我院公示情况是否满意?
非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意
2 您对我院的管理规范程度是否满意?
非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意
3 您对我院就医环境是否满意?
非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意
4 您对我院就医流程是否满意?
非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意
5 您对我院医疗水平是否满意?
非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意
6 您对我院护理水平是否满意?
非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意
7 您对我院医疗质量是否满意?
非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意
8 您对我院的等候时间是否满意?
非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意
9 您对我院服务态度是否满意?
非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意
10 您对我院医患沟通是否满意?
非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意
11 您对我院应急处理是否满意?
非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意
12 您对我院医疗收费是否满意?
非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意
13 您对我院收费透明度是否满意?
非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意
14 您对我院的遵章守法是否满意?
非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意
15 您对我院的廉洁行医是否满意?
非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意
三、您的具体意见和建议(表扬或批评意见,或对医院的期望等)